服务:

Lawtech为学生、教职员工提供一般计算问题（帐户、无线连接、打印、恶意软件、Drexel软件下载）和法学院特定服务或应用程序（包括考试软件、Sharepoint、Blackboard Learn和TWEN）方面的帮助。我们不进行硬件升级或更换。我们也不能代表您就保修问题联系您的硬件供应商。

注意：学生有责任确保他们的数据是安全备份之前，要求技术援助。我们将尽力协助学生备份课堂相关数据，但对于丢失或遗漏的数据，我们概不负责。

请求支持

学生，教师和工作人员可以通过电子邮件lawtech@drexel.edu请求支持，或者学生可以在常规学期（不包括考试周，学期休息）的周一至周四上午8点至下午5点以及周五上午8点至下午3点到Lawtech办公室（LRC L324）。

请注意，有时，法律技术人员可能会被叫去协助解决大楼其他地方的问题。或者，请随时通过电话215-571-4800与lawtech联系。

德雷克塞尔支持服务

德雷塞尔大学信息技术（DUIT）科曼中心帮助台-时间和位置可在/irt/about/facilities/hours/上找到。

DUIT服务台可以帮助解决一般计算问题（帐户、无线连接、计算机病毒、Drexel软件下载），但不能帮助解决法学院的特定服务或应用程序。他们不能协助法学院使用的考试软件。

Drexel-Provided软件

下载网站的访问说明可在https://software.drexel.edu找到。

德雷克塞尔账户信息

计算机帐户的概述，包括如何访问您的帐户，可以在https://accounts.drexel.edu找到。

无线网络连接指南

德雷塞尔大学通过三个无线网络提供校园范围内的连接。

学生应该连接到DragonFly3，它提供最高的带宽和安全性，限制最少，并减轻竞争无线电干扰。

注意：为了成功通过Exam4无线提交考试，学生必须连接到DragonFly3网络。

有关如何连接到DragonFly3网络的信息，请访问：/irt/help/a-z/dragonfly3/。

打印及复印服务

法律JDB电子研究中心的多功能打印机可用于打印和复制工作，可以从法律JDB电子研究中心工作站访问，也可以通过笔记本电脑无线访问。

具体信息请访问：/law/academics/library/printing-copying/

注意：由于日常维护程序，无线打印系统可能会中断。这可能会影响对该服务的访问。遇到无线打印困难的学生应联系LawTech寻求帮助。