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虚拟传真业务

EFAX是Drexel的传统电话传真应用程序的替代品。电子传真系统支持透过公共电话网络安全地收发传统传真；但是，您的文件不是使用“传真机”和“电话线”来发送或接收传真文件，而是在您的Drexel电子邮件帐户中发送或接收。这允许您传输或接收传真文件从任何电脑，平板电脑，或智能手机，无论你的位置。

EFAX消除了支持和支付模拟电话线、传真机和传真卡的需要。一些复印合同可能会对使用传真卡收取月费；当你使用电子传真时，你应该检查你的合约，看看你是否可以取消这些费用。

EFAX服务已被Drexel IT选择和审查，并通过与Drexel IT合作成功完成了大学的第三方风险管理（TPRM）计划；合规、政策和隐私事务处；和总法律顾问。Drexel特别安全的EFAX应用程序增强了法规遵从性，并被批准用于敏感信息，包括HIPAA数据。

EFAX现在是提供新的FAX服务的唯一方式。

需求

每个EFAX号码必须至少有一个指定的主运营商或在德雷塞尔IT网络注册的记录客户，并可选择识别一个辅助运营商/记录客户。这两个操作员直接从他们的Drexel电子邮件发送和接收传真。除了配置两个指定的话务员外，还可以配置O365共享邮箱，实现群组共享。共享O365邮箱的使用模拟了多个办公室占用者共享对旧传真机的物理访问的方式。部门操作员可以申请O365共享邮箱，并可以控制哪些Drexel员工可以访问共享邮箱。按照以下说明了解更多信息并从Drexel IT请求共享O365邮箱。本文档介绍如何在设置好O365邮箱后访问该邮箱。提示：对于不经常使用的情况，使用Office web门户访问共享邮箱通常是最简单的方法。

可选：使用新的或现有的多功能设备传送传真

许多现有的打印机和扫描仪都可以配置为使用EFAX服务发送文档。在大多数情况下，如果您的MFP/MFC已经扫描到电子邮件，它可以配置为使用EFAX服务发送文档。这允许您在一个步骤中扫描和传输文档。如果您希望最大限度地增加您可以发送的页数，请以200 dpi的黑白扫描；在这种情况下，扫描的附件可以达到30MB，大约代表300页。

EFAX与多功能设备（如打印机、复印机、扫描仪）一起使用的要求：设备必须连接到Drexel网络，并且必须支持使用SMTPS（端口465）通过安全电子邮件发送文档到Drexel的smtp.mail.drexel.edu网关。Drexel IT咨询人员可以帮助您确认资格和初始配置。

怎样发送电子传真

为指定的EFAX号码注册为操作员的Drexel用户，或访问共享EFAX O365邮箱的Drexel用户，可执行以下操作：

  • 使用您的电子邮件应用程序创建一个新的电子邮件消息。
  • 在“收件人”字段中，输入收件人的传真电话号码，然后输入@EFAXSENDSECURE.COM。
  • 输入以国家代码开头的电话号码。例如，对于美国传真号码：12158951234@EFAXSENDSECURE.COM。（传真号码中不能有前导“9”、空格和破折号。）
  • 在外发的电子邮件中附加最多10个要传真的文件（附件和邮件正文的总数不超过30MB）。或者什么都不附上，只寄一个封面。
  • 若要在封面上包含自定义邮件，请在电子邮件正文中键入封面文本。
  • 要省略默认的封面，请在传真号码后面加上/cp=off。例如：12158951234/cp=off@EFAXSENDSECURE.COM。
  • 发送邮件。

接收电子传真传输

发送到Drexel EFAX电话号码（您已注册）的传真将安全发送到您的O365邮箱和共享的O365邮箱（如果配置了）。入局传真从@INBOUND.EFAX.COM域发送。传入的消息将不会被标记为“外部”警告标签。该信息将包括显示传真传输文件第一页的图像。传真的全文将以PDF格式作为附件包含在邮件中。送货收据将从@MAIL.EFAX.COM域名发送到您的邮箱，它们也不会被标记为“外部”警告标签。您可以接收的传入页面数量没有限制；然而，超过300页的传真将被分解成单独的传入信息。收到的传真只能发送到Drexel的电子邮件帐户，不能发送到多功能打印机和复印机。

EFAX定价（20/21财年，可能会有变化）

对于定价，请根据发送和接收页面总数的估计最大每月使用量选择每月定价选项。

在大多数情况下，你应该从100页或250页开始。

如果实际使用量一直超过您当前的计划，我们将调整您的每月计划，直到下一个更高的计划。

每月经常性费用

发送和接收的总页面的每月价格。（美国国内及加拿大）

15美元，100页以内30美元，250页以内55美元，500页以内75美元，700页以内100美元，1000页以内

一次性费用

25美元，一次性激活费25美元，取消费140美元，取消费/号码恢复*（即如果您想删除并重新分配（端口输出）分配给您的传真号码）。这种需求很少见。)

*部分分配的号码可能无法恢复

额外的费用可能会评估传入或传出国际（非美国或CA）税。

注：WebTelephone每月拨号音或话费不另行收取。您可以要求断开模拟服务。

如何订购或获得帮助

发送电子邮件至telephone-request@drexel.edu或致电215.895.6666获取更多信息或订购服务。