注意：此服务仅适用于drexel拥有和管理的mac电脑。

概述

macOS的自助服务工具改进了应用程序和系统设置，并自动化了drexel拥有的mac的软件维护。macOS的自助服务为用户提供了一种简单的方法来获取和安装预先配置的，drexel许可的软件；让Drexel IT支持团队远程修复和更新故障软件；并且减少了对当面支持预约的需求。

所有drexel拥有的mac必须安装macOS应用程序的Self Service。（德雷克塞尔基于windows的电脑已经有了软件中心（Software Center），这是一款类似的产品。）macOS的自助服务支持Drexel的数据安全计划，因为它允许大学快速修复加密问题并确保敏感信息得到保护。

注册自助服务

要注册自助服务，请联系Drexel IT帮助台，电话215.895.2020或helpdesk@drexel.edu，或您的部门IT支持人员寻求帮助。安装后，Self Service会自动更新。如果没有正确注册，没有macOS自助服务的Drexel mac可能会被拒绝某些IT服务。