费城市长迈克尔·纳特（Michael Nutter）表示，教皇方济各对费城的访问是美国特勤局（United States Secret Service）有史以来规模最大的活动，取得了令人振奋的成功。

作为美国红十字会的志愿者，德雷克塞尔大学的一名学生在这一成功中发挥了特殊的作用。

“我不得不说，特勤局、警察、紧急医疗服务和红十字会的灾难管理团队都是了不起的，”45岁的在线护理学硕士学生蕾妮·博伦巴赫（Renee Bollenbach）说。“他们都在一起努力，努力确保安全。”

从晚上7点到早上7点，博伦巴赫主要在位于23街和市场街的三号急救帐篷工作。他们接待了大批打算前往第30街车站的“朝圣者”。她于周五早上抵达现场，直到周一早上听取汇报后才离开。

她住在红十字会搭建的一顶帐篷里，在临时设施里洗澡。Wawa给她提供食物。

“我想我再也看不下去了，”她笑着说。

星期五，博伦巴赫参加了教皇方济各在圣彼得和保罗大教堂举行的弥撒。她还参观了附近的结洞（Knotted Grotto），这是一个祈祷圣地，游客可以在丝带上写下祈祷意向，并将其绑在结构上。

“我给德雷克塞尔放了一条丝带，”博伦巴赫说。

虽然博伦巴赫能够做一些教皇来访的访客能够做的事情，但她的参与显然要深入得多。

她在三号急救帐篷的工作是对需要治疗的人进行分类。从脚踝疼痛、疲惫到心脏骤停和跟腱撕裂，他们都能处理。

有一段时间，急救单位人满为患，以至于博伦巴赫被重新分配到使用鳄鱼多功能车（Gator utility vehicle）帮助运送无法行走的病人。

博伦巴赫说：“有一个7岁的孩子，刚结束癌症缓解期，就崩溃了。“她的母亲拒绝接受任何进一步的医疗服务，所以我们才能让她乘坐鳄鱼号回家。”

工作范围从晚上高峰时段的拥挤人群到凌晨的淡旺季。

Bollenbach认为她在Drexel的培训为她的经历做了准备，特别是在为期三天的实习要求中，由Fran Cornelius博士教授的技术课程。志愿者实际上能够使用优步等应用程序来帮助安排病人回家。

“我们使用了很多技术进行协调，就像我在科尼利厄斯博士的课上学到的那样，”Bollenbach解释说。

总的来说，博伦巴赫说，当她让德雷克塞尔的联系人知道她被红十字会派去工作时，她感到“得到了很多支持”。

“我很害怕，但他们支持我，”她说。

尽管一切都进行得很顺利，所有参与者之间都有很好的团队合作，但博伦巴赫意识到整个周末可能会出现安全问题。

“这是一次积极的经历，我们学到了很多关于现场沟通的知识，当然还有安全方面的知识，”Bollenbach回忆道。

离她完成硕士学位还有九周的时间，博伦巴赫认为她在教皇访问期间的经历是她继续深造的跳板。

博伦巴赫说：“这是一个很好的进入我的博士课程的方式，希望能在德雷克塞尔大学就读。”